Ποια είναι τα χαρακτηριστικά του καλού μάνατζερ;
Δέκα χρόνια τα αναζητεί η Google και για τον λόγο αυτό έφτιαξε μάλιστα και ειδικό ερευνητικό πρόγραμμα το οποίο, το ονόμασε «Project Oxygen».
Σκοπός της ήταν από την αρχή να εκπαιδεύσει τους μάνατζερ της. Για να το κάνει αυτό αποφάσισε να ακολουθήσει την πεπατημένη, αλλά να δημιουργήσει την δική της αξιολόγηση.
Η έρευνα απέδωσε και με το παραπάνω, μιας και η Google αυξάνει χρόνο με τον χρόνο τα επίπεδα ικανοποίησης αλλά και αποτελεσματικότητας των υπαλλήλων της, κάτι που αναγνωρίζετε διεθνώς.
Και, όπως κατέληξε η μελέτη, η τεχνογνωσία και η εξειδίκευση του μάνατζερ παίζουν μικρότερο ρόλο απ’ όσο θα περίμενε κανείς.
Να λοιπόν ποιος είναι ο καλός διευθυντής, σύμφωνα πάντα με την αξιολόγηση της Google :
- Είναι καλός εκπαιδευτής
- Δίνει δύναμη στην ομάδα και δεν κάνει διακρίσεις
- Δημιουργεί ένα υγιές περιβάλλον για την ομάδα, μεριμνώντας για την επιτυχία και την ευημερία
- Είναι παραγωγικός και επικεντρώνεται στο αποτέλεσμα
- Είναι καλός συζητητής, ακούει και μοιράζεται την πληροφορία
- Υποστηρίζει την επαγγελματική ανάπτυξη των υπαλλήλων του και συζητά την απόδοσή τους
- Έχει ξεκάθαρο όραμα και στρατηγική για την ομάδα
- Διαθέτει εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις ώστε να μπορεί να βοηθά την ομάδα
- Συνεργάζεται αποτελεσματικά
- Είναι καλός στο να παίρνει αποφάσεις
